1. CONDICIONES DE USO DE LA WEB

TITULARIDAD DE LA WEB

Raquel Quintana Díaz (en adelante LA TIENDONA) informa que es el titular del sitio web www.latiendona.es y pone este portal a disposición de todos los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los productos, así como permitir la adquisición de los productos ofertados por LA TIENDONA a través del mismo.

• Nombre comercial: LA TIENDONA
• NIF/CIF: 47966156-R
• Correo electrónico: latiendona@latiendona.es

El presente aviso legal tiene como objeto establecer las Condiciones Generales que regulen el acceso y uso general de la citada página web por parte de todos los usuarios, de manera que el acceso y uso de ésta implica necesariamente, la sumisión y aceptación de las Condiciones Generales citadas incluidas en este Aviso Legal.

CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS MISMAS

Las presentes Condiciones Generales de Utilización de esta página Web, junto con las condiciones generales de contratación, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular la puesta a disposición de la información, así como las relaciones comerciales que surjan entre LA TIENDONA y los usuarios de la Web.

La utilización de esta página Web le atribuye la condición de usuario de la misma.

Se recomienda al usuario que lea atenta y detenidamente las condiciones e instrucciones publicadas cada vez que acceda a esta página web, dado que el acceso implica su lectura y aceptación. Mediante el acceso y uso a www.latiendona.es o cualquiera de sus páginas y subdominios, el usuario manifiesta su acuerdo de forma expresa, plena y sin reservas a las condiciones e instrucciones publicadas en el aviso legal en el momento del acceso sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.

Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, quedando LA TIENDONA facultada para denegar o retirar el acceso y uso de la Web, en cualquier momento, y sin previo aviso, a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones generales.

El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web.

Esta responsabilidad se extenderá a:

•  La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por LA TIENDONA para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por el web.
•  El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por LA TIENDONA contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.

USO NO AUTORIZADO

El usuario de este sitio web se compromete a no hacer uso del mismo para fines o actividades ilegales o ilícitas; en consecuencia, no podrá variar ninguno de los elementos incorporados en nuestra web, copiar, distribuir, transmitir, presentar, realizar, o en general, reproducir de cualquier modo, publicar, autorizar o crear cualquier trabajo en base a la información o el contenido incorporado en nuestro sitio web por LA TIENDONA, sus agentes, directivos, filiales y/o empleados.

MODIFICACIONES

LA TIENDONA se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo, o en las condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores..

ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

LA TIENDONA se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. LA TIENDONA tiene su domicilio en BARCELONA, España.

2. «CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DE LA WEB

Estas Condiciones Generales se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información que se efectúa a través de la Web así como a la adquisición de bienes y/o la prestación de los servicios ofrecidos en la Web, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la simple navegación por la Web, como para la adquisición de bienes y/o a la prestación de servicios en el marco de la misma, si bien estas últimas actividades adicionalmente, se someterán tanto a estas Condiciones Generales de Uso, como a las condiciones generales de contratación aplicables, y las condiciones particulares, que en su caso, pudieran existir.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, LA TIENDONA informa al Usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en LA TIENDONA por y para LA TIENDONA, y bajo su responsabilidad, con las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos en LA TIENDONA, en ningún caso estos datos serán utilizados con otros fines ni transferidos a otras entidades.

El Usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos.

LA TIENDONA se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobando por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Todos los contenidos que se muestran en LA TIENDONA y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, marcas, dibujos o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de LA TIENDONA.

RESPONSABILIDAD DE LA TIENDONA

LA TIENDONA únicamente responderá de los daños que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de la Web cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de esta Institución. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de LA TIENDONA, así como la adquisición de los productos en él ofrecidos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.

LA TIENDONA no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a LA TIENDONA, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (iii) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de LA TIENDONA y que no sean atribuibles a LA TIENDONA; (iv) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido de LA TIENDONA que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa; (v) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a LA TIENDONA, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la Web de LA TIENDONA y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar LA TIENDONA de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de LA TIENDONA.

Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización de la Web de LA TIENDONA, así como en la prestación de los servicios a: (i) En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados; (ii) No introducir, almacenar o difundir en o desde la Web de LA TIENDONA, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente. ; (iii) No introducir, almacenar o difundir mediante la Web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la Web de LA TIENDONA. (iv) a custodiar adecuadamente el «Nombre de Usuario» y la «Contraseña» que le sea facilitada por LA TIENDONA a los Usuarios, así como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los Servicios, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.; (v) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través de la Web de LA TIENDONA, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través de LA TIENDONA para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros; (vi) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la Web de LA TIENDONA o en la utilización de cualquiera de los servicios de LA TIENDONA, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma; (vii) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de LA TIENDONA; (viii) No introducir, almacenar o difundir mediante LA TIENDONA cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

3. CONDICIONES PARA LA VENTA

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

Por la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de LA TIENDONA, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes condiciones legales, así como de las secciones de «Entrega” y “Devoluciones», ambas presentes en la página principal de la web.

Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en la Web.

PRODUCTOS OFRECIDOS. SISTEMA DE COMPRA.

Los Productos ofertados en la Web de LA TIENDONA, junto con sus características y precio aparecerán en pantalla. Los gastos de envío varían en función de la zona de entrega del pedido y están detallados en la sección de “Entrega”, presente en la página principal de la Web.

Los precios de los productos ofertados están indicados en pantalla en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico.

Para la adquisición de los productos en la Web de LA TIENDONA, se solicitará a los usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos Usuarios deberán cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla.

Una vez registrado el Usuario, y para proceder a la compra de Productos, deberá añadir el producto que desea adquirir en la Cesta de la Compra, según las indicaciones recogidas en pantalla.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, LA TIENDONA enviará un correo electrónico de confirmación de la compra. La confirmación de pedido y el comprobante de compra no tendrán validez como factura. Los precios de compra y gastos de envío serán los vigentes en el momento en que se realiza el pedido, salvo en los casos de envíos a las islas Baleares y Canarias, que requieren cotización previa de gastos de envío.

LA TIENDONA se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: «Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.

Así mismo, el Usuario es conocedor de que LA TIENDONA sólo realiza envíos de productos congelados y refrigerados dentro de la provincia de Barcelona.

FORMA DE PAGO, ENTREGA Y DESISTIMIENTO DE LOS PEDIDOS.

El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá pagar mediante las formas de pago mostradas. Con el fin de garantizar la mayor seguridad a nuestros clientes, LA TIENDONA se reserva el derecho de solicitar los documentos correspondientes a la identidad y medio de pago del Usuario, previo a la entrega del pedido. LA TIENDONA se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en el domicilio del Comprador señalado a tal efecto en el formulario de pedido, en el más breve plazo posible y, en todo caso, siempre antes de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de formulación del pedido. Los gastos de envío urgente serán por cuenta del Comprador. El Usuario/Comprador dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales, para resolver la compraventa sin incurrir en penalización ni gasto alguno, excepto los gastos correspondientes a la devolución del bien, siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita. El plazo de catorce días naturales establecido en el párrafo anterior se computará a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. En todo caso, se entenderá que el Comprador ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la Web de LA TIENDONA, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso desde el momento en que efectúe el pedido. Las devoluciones de los pedidos deberán tramitarse a la dirección de LA TIENDONA, con la dirección de contacto que figura en la presente página Web. La mercancía debe devolverse en perfecto estado, empaquetada en un envoltorio cerrado y sellado que cubra su embalaje original. Si el envío fuera por cuenta del cliente debe llegar igualmente a nuestra Tienda, a la dirección de contacto que figura en nuestra Web, perfectamente identificado. Si el producto llegara en mal estado por causa del transporte, el Usuario es responsable de presentar las pertinentes quejas a la empresa de mensajería.

JURISDICCIÓN

Asimismo, LA TIENDONA se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. LA TIENDONA tiene su domicilio en BARCELONA (BARCELONA) España.